6.1 L’installazione dei Prodotti è ritenuta di tipo “auto-installante”, quindi con minime difficoltà tecniche.

La definizione auto-installante, riguarda proprio il fatto che i ripetitori, non richiedono alcuna configurazione e si adattano automaticamente alle condizioni del segnale esterno dell’operatore, garantendo il massimo delle prestazioni.

6.2 AR Tech non effettua alcun tipo di intervento tecnico (installazione o assistenza tecnica) on-site, cioè presso il domicilio del Cliente. Ne relativo all’installazione di apparati “attivi” (quali i ripetitori Nextivity) né tanto meno di quelli “passivi” (antenne esterne/interne, cavi coassiali, accessori RF ecc.)

6.3 E’ necessario sapere che i dispositivi che operano sulle frequenze della telefonia mobile possono essere attivati, se viene rispettata questa indicazione :

“installazione consentita solo a cura dei gestori o operatori di telefonia mobile”,

come indicato nel D.M. del 16/5/2014 e pubblicato successivamente, su Gazzetta Ufficiale, il 16 giugno 2014 al nr. 137.

Ma considerando il fatto che, i ripetitori proposti sul Sito (marca Nextivity), SONO GLI STESSI MEDESIMI MODELLI UTILIZZATI, dagli Operatori di Telefonia Italiani (al momento della stesura di queste Condizioni Generali di Vendita, TIM e Wind3), per risolvere problemi di copertura del segnale presso le sedi dei propri clienti Business, viene superato il vincolo dell’esclusività dell’installazione in capo all’Operatore.

Ciò non toglie che l’installazione del/i ripetitore/i debba essere effettuata a norma, in modo tale da evitare interferenze verso le limitrofe antenne di trasmissione degli Operatori.

In questo caso, allora, il Cliente incorre i severe sanzioni che possono variare dai 500 a 5000 Euro (definite dall’art.97.2 del “Codice delle Comunicazioni Elettroniche” D.Lgs. 1 agosto 20023, nr. 259).

6.4 Per superare quanto specificato nell’articolo precedente, effettuare l’installazione seguendo le indicazioni presenti nella documentazione allegata al/i Prodotto/i (o quella reperibile anche sul Sito) annulla l’eventualità di far generare interferenze al ripetitore installato.

6.5 È possibile comunque chiedere ulteriori informazioni, oppure richiedere assistenza tecnica, attraverso i recapiti aziendali di AR Tech, indicati in Premessa, oppure utilizzando il form di contatto presente sul Sito.

6.6 Per la natura “smart” dei ripetitori proposti sul Sito, è opportuno sottolineare che il Produttore Nextivity, mette a disposizione una propria App gratuita (Nextivity Cel-Fi Wave) che permette, tramite il collegamento Bluetooth dello smartphone, di verificare e valutare lo stato funzionale del ripetitore, eventualmente di modificare alcuni parametri tecnici. Di conseguenza, il Cliente può essere informato, da subito, della correttezza dell’installazione.

Questa App permette anche tutti gli aggiornamenti software necessari al corretto funzionamento del ripetitore, oltre alla possibilità di registrare sul server cloud di Nextivity, tutti i valori tecnici, permettendo quindi anche una verifica da remoto da parte del personale di AR Tech (perché può accedere, tramite proprie credenziali, a tale server cloud per le opportune verifiche).

6.7 AR Tech, grazie all’utilizzo della App sopra indicata, può effettuare una assistenza, da remoto, dando una risposta tecnica adeguata e in tempi brevi.

6.8 AR Tech, non può essere, in nessun modo, ritenuto responsabile se l’installazione dei Prodotti è errata o non è conforme alle norme tecniche indicate.