Rimborsi

Quando un Cliente restituisce uno o più prodotti, l’entità del rimborso e le modalità di emissione dello stesso possono variare in funzione del fatto che la restituzione avvenga in virtù della Garanzia Legale di Conformità o perché il Cliente decide di esercitare il Diritto di Recesso (annullando l’ordine entro 14 giorni di calendario dalla consegna) e in funzione della modalità di pagamento utilizzato per effettuare l’acquisto.

Le spese per la restituzione del/i prodotti è sempre a carico del Cliente, ma AR Tech, si impegna a rimborsarle (dove l’importo massimo che verrà rimborsato corrisponderà all’importo dell’opzione Consegna Standard) per i prodotti che sono:

• Non corrispondenti alla descrizione sul Sito
• Diversi da quelli ordinati
• Danneggiati
• Difettosi

Dopo aver restituito il/i Prodotto/i, potrebbero essere necessari fino a 14 giorni di calendario per l’elaborazione. A volte la procedura potrebbe richiedere più tempo.

AR Tech si riserva il diritto di trattenere il rimborso, finché non abbia ricevuto effettivamente il/i Prodotto/i

Nel caso in cui il/i Prodotto/i oggetto del rimborso abbia/no subito una diminuzione di valore risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del/i Prodotto/i, AR Tech si riserva il diritto di decurtare dall’importo del rimborso un importo pari a tale diminuzione di valore.

AR Tech darà comunicazione di questa circostanza, al Cliente, del conseguente diminuito importo di rimborso, fornendo, una valida e logica spiegazione.

Al termine della procedura, una volta effettuato il rimborso, il Cliente riceverà un’e-mail, dove saranno indicati l’importo rimborsato e il metodo di pagamento utilizzato.

Per qualsiasi altra informazione potete contattarci tramite questo modulo.